Herroepingsrecht – ECD Exclusive Car Detailing

Sluit u als consument via onze website een abonnement af, dan heeft u een wettelijke bedenktijd. In deze pagina leggen wij uit hoe het herroepingsrecht werkt, binnen welke termijn u kunt herroepen, hoe wij reeds uitgevoerde wasbeurten verrekenen en hoe de terugbetaling verloopt. Dit document maakt integraal onderdeel uit van onze algemene voorwaarden.

01

Uw herroepingsrecht (bedenktijd)

1.1Sluit u als consument op afstand (via de website) een abonnement af bij ECD Exclusive Car Detailing, dan heeft u een wettelijke bedenktijd van veertien (14) dagen. Binnen deze termijn kunt u de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen (ontbinden).

1.2Het herroepingsrecht geldt voor consumenten. Sluit u het abonnement af in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.

1.3Deze pagina maakt integraal onderdeel uit van de algemene voorwaarden. Voor zover het herroepingsrecht betreft en er sprake zou zijn van tegenstrijdigheid, prevaleert hetgeen in dit document is bepaald.

02

De bedenktermijn

2.1De bedenktijd van 14 dagen begint op de dag nadat de overeenkomst is gesloten, dat wil zeggen de dag nadat u het abonnement heeft afgesloten en bevestigd.

2.2Het abonnement gaat pas in op de eerste dag van de volgende maand en de eerste betaling vindt op diezelfde datum plaats. Zolang er binnen de bedenktijd nog geen wasbeurten zijn uitgevoerd, kunt u kosteloos herroepen.

2.3U herroept op tijd wanneer u uw mededeling van herroeping vóór het verstrijken van de bedenktijd van 14 dagen aan ons verzendt.

03

Zo herroept u

3.1U herroept door binnen de bedenktijd een ondubbelzinnige mededeling te sturen per e-mail aan info@exclusivecardetailing.nl.

3.2Vermeld in uw bericht ten minste uw naam, het e-mailadres of telefoonnummer waarmee u bij ons bekend bent, het betreffende voertuig (kenteken) en dat u het abonnement wilt herroepen. U mag hiervoor het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

3.3Wij bevestigen de ontvangst van uw herroeping per e-mail.

04

Reeds uitgevoerde wasbeurten

4.1Heeft u ons gevraagd de dienstverlening al tijdens de bedenktijd te starten en zijn er in die periode al een of meer wasbeurten uitgevoerd? Dan bent u bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd voor de reeds verrichte wasbeurten.

4.2Dit bedrag wordt berekend naar rato van het aantal reeds uitgevoerde wasbeurten ten opzichte van het aantal wasbeurten waarvoor u in de betreffende periode heeft betaald.

4.3Voorbeeld: heeft u een abonnement met twee (2) wasbeurten per maand en is op het moment van herroeping één (1) wasbeurt uitgevoerd, dan bent u de helft (50%) van het maandbedrag verschuldigd en ontvangt u de andere helft terug.

4.4Zijn er nog geen wasbeurten uitgevoerd, dan zijn er geen kosten verschuldigd en ontvangt u een eventueel reeds betaald bedrag volledig terug.

05

Terugbetaling

5.1Na ontvangst van uw herroeping betalen wij het aan u toekomende bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen, terug.

5.2Terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald, tenzij u uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel instemt. Aan de terugbetaling zijn voor u geen kosten verbonden.

5.3Het overeenkomstig artikel 4 verschuldigde bedrag voor reeds uitgevoerde wasbeurten mag met het terug te betalen bedrag worden verrekend.

06

Na de bedenktijd

6.1Na afloop van de bedenktijd van 14 dagen is het abonnement definitief en gelden de minimale looptijd en de opzegregeling zoals opgenomen in de algemene voorwaarden (artikel 4).